Выберите контакт в зависимости от вопроса: магазин поможет с выбором товара и заказом, сервисный центр — с технической поддержкой и ремонтом.
Магазин Liectra
Подбор товаров, консультации и вопросы по заказам.
Телефон: +38 (097) 589 53 26
Viber, WhatsApp, Telegram: +38 (097) 589 53 26
График работы: ежедневно, 10:00–20:00.
Сервисный центр Liectra
Техническая поддержка, диагностика и ремонт техники.
Телефон: +38 (068) 680 67 58
Viber, WhatsApp, Telegram: +38 (068) 680 67 58
График работы: понедельник–пятница, 10:00–18:00.
Суббота и воскресенье — выходные.
Сервисный центр Liectra обслуживает и ремонтирует только технику, приобретённую у нас или в магазинах-партнёрах из нашего списка.
Технику, приобретённую у других продавцов, на обслуживание и ремонт не принимаем.
На Rozetka это относится только к покупкам у продавца Liectra, на Prom.ua — только у продавца New Lifes.
Перед отправкой техники свяжитесь с сервисным центром. Адрес получателя, способ отправки и комплектность согласовываются заранее.
Электронная почта
В сообщении укажите тему обращения, модель товара и контактный номер телефона. По вопросам сервиса также укажите магазин, дату покупки и номер заказа, если он у вас сохранился.